تحلیل مسیر کاربران چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟

مسیرهای واقعی کاربران را ببینید و نقاطی را که خروج یا تغییر مسیر در آن‌ها بیشتر است بررسی کنید.

این قابلیت رفتار مرتبط را در یک نمای روشن نشان می‌دهد تا تیم محصول، طراحی و رشد بتواند نشانه‌ها را مقایسه و بررسی را اولویت‌بندی کند.

چطور از این قابلیت استفاده کنید؟

ابتدا هدف یا پرسش اصلی را مشخص کنید. سپس رفتار مرتبط را بررسی کنید و الگوهای پرتکرار یا نشانه‌های اصطکاک را پیدا کنید.

پس از اعمال تغییر، همان شاخص‌ها را دوباره اندازه بگیرید تا اثر تصمیم شما قابل مقایسه و مستند باشد.

• تعریف یک هدف روشن و قابل اندازه‌گیری
• بررسی رفتار واقعی به‌جای تکیه بر برداشت شخصی
• اولویت‌بندی اقدام‌ها بر اساس اثر و فراوانی
• اندازه‌گیری دوباره پس از هر تغییر

ارزش این قابلیت برای تیم شما

قرار گرفتن تحلیل مسیر کاربران در کنار سایر ابزارهای آلفانا، تحلیل رفتار را به بخشی از یک جریان یکپارچه تبدیل می‌کند.

• کاهش زمان لازم برای پیدا کردن نشانهٔ مهم
• اشتراک یک منبع داده میان تیم‌ها
• اولویت‌بندی روشن‌تر و قابل دفاع