رفتن به محتوای اصلی

کاربردها

کاربردهای آلفانا؛ تحلیل رفتار را به نتیجه وصل کنید

صفحهٔ کاربردها نقطهٔ شروع برای یافتن مسیر عملی استفاده از آلفانا است: از بهینه‌سازی تبدیل تا فهم اصطکاک تجربه. به‌جای مرور پراکندهٔ قابلیت‌ها، می‌توانید بر اساس مسئلهٔ کسب‌وکاری وارد شوید و ببینید بازپخش نشست، نقشه حرارتی، قیف تبدیل و تحلیل محصول چگونه در همان مسئله کنار هم قرار می‌گیرند.

آخرین بازبینی:

کاربردها

  • بهینه‌سازی تبدیل

    بهینه‌سازی تبدیل با آلفانا: قیف تبدیل برای محل ریزش، نقشه حرارتی برای توجه صفحه، بازپخش نشست برای علت—چارچوب عملی از فرضیه تا اقدام و سنجش دوباره.

مسئله، نه ابزار

از سؤالی که امروز دارید وارد شوید

چهار مسئلهٔ رایج

هر مسئله، ترکیب ابزار خودش را دارد

کاربرد یعنی ترتیب استفاده از ابزارها برای حل یک مسئلهٔ مشخص. از مسئله‌ای شروع کنید که همین حالا برای تیم شما مهم است.

۱

بهینه‌سازی تبدیل

از همان ورودی، سهم بیشتری را به نتیجه برسانید. قیف محل ریزش را مشخص می‌کند، نقشه حرارتی و بازپخش علت را نشان می‌دهند و آزمایش A/B تغییر را می‌سنجد.

چارچوب بهینه‌سازی تبدیل
قیف، نقشه حرارتی، بازپخش و آزمایش A/B
۲

فهم اصطکاک تجربه

بعضی مشکلات در نمودار دیده نمی‌شوند. بازپخش نشست نشانه‌های سردرگمی یا خطای رابط را در زمینهٔ همان نشست نشان می‌دهد و مسیر کاربران نقاط خروج را مشخص می‌کند.

آشنایی با بازپخش نشست
بازپخش نشست و تحلیل مسیر کاربران
۳

فعال‌سازی و نگهداشت

ببینید گروه‌هایی با نقطهٔ شروع مشترک در طول زمان چگونه رفتار می‌کنند و کدام سگمنت پس از شروع بازنمی‌گردد.

آشنایی با تحلیل محصول
کوهورت، نگهداشت و سگمنت‌بندی
۴

کیفیت کمپین‌ها

حجم بازدید به‌تنهایی کافی نیست. منبع ورود را تا رفتار و تبدیل دنبال کنید و تفاوت کیفیت ترافیک کمپین‌ها را ببینید.

تحلیل کمپین‌های UTM
کمپین‌های UTM، ترافیک و اتریبیوشن

آلفانا به عدد

جعبه‌ابزار پشت این کاربردها

این اعداد مستقیم از فهرست قابلیت‌ها و مستندات همین سایت خوانده می‌شوند.

قابلیت در فهرست آلفانا
۲۳
دستهٔ قابلیت
۴
راهنمای نصب
۴
صفحهٔ مستندات
۳۸

راهنمای انتخاب

هر مسئله را با چه چیزی شروع کنید

مسئلهنخستین پرسشابزار نخستابزار بعدی
افت تبدیلکدام مرحله بیشترین ریزش را دارد؟قیف تبدیلبازپخش نشست
صفحهٔ کم‌اثردکمه و پیام اصلی دیده می‌شوند؟نقشه حرارتیآزمایش A/B
سردرگمی کاربرکاربر کجا متوقف یا گمراه می‌شود؟بازپخش نشستتحلیل مسیر کاربران
بازنگشتن کاربرانکدام گروه پس از شروع بازنمی‌گردد؟تحلیل کوهورتسگمنت‌بندی
کمپین کم‌بازدهکدام منبع به نتیجه می‌رسد؟تحلیل کمپین‌های UTMاتریبیوشن بازاریابی
کندی صفحهکدام صفحات کند یا ناپایدارند؟مانیتورینگ عملکرد سایتقیف تبدیل

این جدول نقطهٔ شروع پیشنهادی است؛ با دادهٔ مسیر خودتان ترتیب را تنظیم کنید.

رویکرد

یک مسیر و یک کاربرد کافی است

صفحهٔ قابلیت می‌گوید ابزار چیست؛ صفحهٔ کاربرد می‌گوید برای حل یک مسئلهٔ مشخص، ابزارها را به چه ترتیبی کنار هم بگذارید.

لازم نیست همهٔ کاربردها را همزمان پیاده کنید. یک مسیر حیاتی را انتخاب کنید و پس از تثبیت چرخهٔ مشاهده و اقدام، دامنه را گسترش دهید.

  • هر تغییر یک فرضیهٔ نوشته‌شده دارد.
  • با نمونهٔ کوچک نتیجهٔ قطعی نگیرید.
  • یافته‌ها میان محصول، طراحی و بازاریابی مشترک است.

چرخهٔ کار

از مشاهده تا اقدام

  1. مسئله را به یک پرسش تبدیل کنید

    پرسش مشخص، ابزار مناسب را هم مشخص می‌کند.

  2. شواهد را جمع کنید

    عدد را از قیف یا کوهورت و علت را از نقشه حرارتی یا بازپخش بگیرید.

  3. یک تغییر مشخص بدهید

    اگر حجم کافی دارید، تغییر را با آزمایش A/B مقایسه کنید.

  4. دوباره بسنجید و ثبت کنید

    نتیجه را مرور کنید و یافته را برای دور بعد نگه دارید.

سوالات پرتکرار

پاسخ کوتاه پرسش‌هایی که معمولاً تیم‌های محصول، طراحی و فنی پیش از شروع کار با آلفانا مطرح می‌کنند.

۰۱

تفاوت صفحهٔ کاربرد با صفحهٔ قابلیت چیست؟

صفحهٔ قابلیت روی چیستی ابزار تمرکز دارد؛ صفحهٔ کاربرد روی مسئلهٔ کسب‌وکاری و ترتیب استفاده از ابزارها برای حل همان مسئله.

۰۲

از کدام کاربرد شروع کنیم؟

اگر افت تبدیل یا رها کردن مسیر دارید، بهینه‌سازی تبدیل نقطهٔ شروع مناسبی است. در غیر این صورت از یک سؤال مشخص محصولی آغاز کنید.

۰۳

آیا باید همهٔ کاربردها را همزمان پیاده کنیم؟

خیر. یک مسیر حیاتی و یک کاربرد کافی است. پس از تثبیت چرخهٔ مشاهده و اقدام، دامنه را گسترش دهید.

صفحات مرتبط

قدم بعدی

مسئلهٔ امروز تیم‌تان را انتخاب کنید

دورهٔ آزمایشی را آغاز کنید و از یک مسیر حیاتی شروع کنید.