رفتن به محتوای اصلی

رشد

ویجت‌های داخل سایت

رضایت کوکی، بازخورد و نظرسنجی را مدیریت کنید و پاسخ مستقیم را کنار رفتار مشاهده‌شده ببینید.

آخرین بازبینی:

صدای کاربر، کنار رفتار او

چه چیزی می‌بینید

صدای کاربر کنار رفتار او

  • Cookie Consent

    رضایت کوکی را با ویجت داخل سایت مدیریت کنید.

  • ویجت بازخورد

    بازخورد کاربران را در همان صفحه‌ای که تجربه کرده‌اند بگیرید.

  • ویجت نظرسنجی

    پرسش کوتاه بپرسید و پاسخ را کنار رفتار مشاهده‌شده ببینید.

راه‌اندازی

در سه قدم

برای JavaScript، React، Next.js و وردپرس مسیر نصب مشخصی وجود دارد و مستندات فارسی هر قدم را توضیح می‌دهد.

مستندات نصب
  1. SDK یا افزونه را نصب کنید

    با چند خط کد یا افزونهٔ وردپرس، آلفانا روی سایت شما فعال می‌شود.

  2. ویجت را فعال کنید

    نوع ویجت و صفحه‌های نمایش را انتخاب کنید.

  3. پاسخ‌ها را بخوانید

    پاسخ‌ها را کنار نشست و رفتار همان کاربران بررسی کنید.

از زبان متخصصان

متخصصان دربارهٔ آلفانا چه می‌گویند

«آلفانا می‌تواند برای طراحان مکمل مصاحبه و تست کاربردپذیری باشد. کاربران همیشه مشکل را دقیق توضیح نمی‌دهند، اما رفتار ثبت‌شده آن‌ها معمولاً سرنخ‌های واضح‌تری در اختیار تیم طراحی می‌گذارد.»
محسن احمدوندطراح ارشد محصول
«چیزی که در آلفانا برای تیم طراحی ارزشمند است، کنار هم قرار گرفتن Heatmap و Session Replay است. یک ابزار الگو را نشان می‌دهد و ابزار دیگر کمک می‌کند دلیل آن رفتار را پیدا کنیم.»
علیرضا علینژادطراح ارشد رابط و تجربهٔ کاربری

سوالات پرتکرار

پاسخ کوتاه پرسش‌هایی که معمولاً تیم‌های محصول، طراحی و فنی پیش از شروع کار با آلفانا مطرح می‌کنند.

۰۱

آیا آلفانا اطلاعات حساس کاربران را ثبت می‌کند؟

آلفانا برای تحلیل رفتار طراحی شده است، نه جمع‌آوری بی‌دلیل اطلاعات حساس. پیش از راه‌اندازی، بخش‌هایی مانند رمز عبور، اطلاعات بانکی و داده‌های شخصی را طبق تنظیمات و سیاست حریم خصوصی خود از ثبت یا نمایش مستثنی کنید.

۰۲

آیا نصب آلفانا باعث کاهش سرعت وب‌سایت می‌شود؟

SDK آلفانا به‌صورت سبک و غیرمسدودکننده طراحی شده تا کمترین تأثیر را روی سرعت و تجربه کاربری داشته باشد. با این حال، عملکرد نهایی به تنظیمات فعال، حجم داده‌های ثبت‌شده و ساختار وب‌سایت شما نیز بستگی دارد.

۰۳

آلفانا چه اطلاعاتی از کاربران ثبت می‌کند؟

بسته به قابلیت‌ها و تنظیماتی که فعال می‌کنید، آلفانا می‌تواند بازدید صفحات، کلیک‌ها، میزان اسکرول، مسیر حرکت کاربران، نشست‌ها، UTMها، اهداف و خطاهای فنی را ثبت کند. اطلاعاتی که از طریق Identify ارسال می‌شوند نیز کاملاً توسط تیم شما مشخص می‌شوند.

شروع رایگان

ویجت‌ها را روی سایت خودتان ببینید

۱۴ روز آزمایشی، بدون پرداخت اولیه؛ راه‌اندازی با چند خط کد و راهنمای فارسی.